Roamtell Avis 2026 - L'eSIM de Roamtell est-elle fiable ?
L'essentiel en un coup d'œil
Avis & notes
Avantages & inconvénients
👍 On aime
- ✓Forfaits locaux, régionaux et mondiaux pour plus de 200 destinations.
- ✓Installation par code QR reçu par e-mail en quelques minutes.
- ✓Partage de connexion autorisé sur la plupart des forfaits.
- ✓Forfaits illimités et longues durées, jusqu'à 180 jours.
- ✓Remboursement complet sous 30 jours si l'eSIM n'est pas installée.
- ✓Support par e-mail et chat en direct, réponse en moins de 2 h pour les urgences.
- ✓Application iOS disponible en plus du site.
👎 On aime moins
- ✗Forfaits data uniquement : pas d'appels ni de SMS classiques inclus.
- ✗Pas de remboursement une fois l'eSIM installée et les données utilisées.
- ✗Application disponible sur iOS seulement, pas sur Android.
- ✗Site proposé en 5 langues seulement (anglais, français, espagnol, allemand, arabe).
- ✗Marque récente, encore sans avis sur Trustpilot.
Qu'est-ce que Roamtell ?
Roamtell est un fournisseur d'eSIM prépayées pour les voyages internationaux. Le service permet d'acheter un forfait de données pour une destination précise, une région ou plusieurs pays, puis de recevoir un code QR par e-mail afin d'installer l'eSIM avant le départ. Les offres comprennent des volumes de données définis et des forfaits illimités selon la destination, avec des durées variables. L'eSIM se configure sur un appareil compatible et peut être utilisée avec la carte SIM principale afin de conserver le numéro WhatsApp et les services habituels.
Aperçu des forfaits
Destinations couvertes par Roamtell
Le détail des destinations couvertes, par région. Cliquez sur une région pour voir les pays.
Notre verdict
Roamtell propose des eSIM prépayées pour les voyageurs, avec des forfaits locaux, régionaux et mondiaux couvrant plus de 200 destinations. Les codes QR sont envoyés par e-mail afin de permettre une installation avant le départ.
Alternatives populaires
Questions fréquentes
Non, Roamtell n'est pas une arnaque : c'est une eSIM fiable et reconnue, avec une note de 4/5 dans notre test, une couverture de 200 destinations et un accès aux réseaux 4G/5G locaux (la vitesse dépend de la couverture sur place). Vérifiez simplement que votre téléphone est compatible eSIM avant l'achat.
Roamtell couvre plus de 200 destinations. La disponibilité et la qualité du réseau dépendent de la destination et de l'opérateur local partenaire : vérifiez que votre pays de voyage est bien couvert avant l'achat.
Les principaux inconvénients relevés dans notre test : Forfaits data uniquement : pas d'appels ni de SMS classiques inclus, Pas de remboursement une fois l'eSIM installée et les données utilisées, Application disponible sur iOS seulement, pas sur Android, Site proposé en 5 langues seulement (anglais, français, espagnol, allemand, arabe) et Marque récente, encore sans avis sur Trustpilot.
Tout dépend de votre destination et de votre budget : Roamtell obtient 4/5 dans notre test, mais le meilleur rapport qualité-prix change selon le pays. Comparez les offres du moment dans notre comparateur avant de choisir.
Roamtell propose une eSIM régionale Europe, pratique si vous traversez plusieurs pays. Roamtell estime qu'il faut 300 à 500 Mo par jour pour les cartes, messages et réseaux sociaux, soit 3 à 5 Go pour une semaine, et 10 Go ou plus pour le streaming ou le partage de connexion.
Oui. Roamtell indique que la plupart de ses eSIM autorisent le partage de connexion en Wi-Fi. Vérifiez les caractéristiques techniques du forfait avant l'achat, puis activez simplement le point d'accès personnel.
Oui, Roamtell indique que le numéro WhatsApp peut rester actif avec la carte SIM principale pendant l'utilisation de l'eSIM.
La page officielle de Roamtell indique que la plupart des téléphones récents prennent en charge l'eSIM, notamment les iPhone XS et ultérieurs, les Samsung Galaxy S20 et ultérieurs ainsi que les Google Pixel 3 et ultérieurs. Le téléphone doit également être débloqué par l'opérateur.
Non, les forfaits Roamtell sont uniquement data. Vous pouvez appeler avec des applications comme WhatsApp ou FaceTime, ou garder votre SIM principale active pour les appels et SMS.
Après l'achat, Roamtell envoie un code QR par e-mail afin de permettre l'installation de l'eSIM avant le départ.
Les forfaits Roamtell durent de 3 à 180 jours selon la destination, la plupart 30 jours. Sur la plupart des forfaits, la validité démarre à la première connexion à un réseau sur place : vous pouvez donc installer l'eSIM chez vous avant le départ.
Si l'eSIM n'a pas été installée ni activée, Roamtell la rembourse intégralement sous 30 jours après l'achat, sans justification. En cas de problème technique de leur côté après l'installation, l'eSIM est remplacée ou remboursée. Les données déjà utilisées ne sont pas remboursées.
Que faire si Roamtell ne fonctionne pas ?
Vérifiez la compatibilité eSIM, utilisez une connexion Wi-Fi stable et assurez-vous que le code n'a pas déjà été utilisé.
Sélectionnez Roamtell pour les données mobiles, activez l'itinérance sur cette ligne, puis redémarrez l'appareil ou activez le mode Avion quelques secondes.
Contrôlez les applications utilisant les données mobiles, désactivez les mises à jour automatiques et réduisez la qualité du streaming.