Onoff review 2026 - Is de eSIM van Onoff betrouwbaar?
Het belangrijkste in het kort
Reviews & beoordelingen
Ik ben fan van de OnOff-app sinds 2016. De functies zijn uitstekend, de app is in de loop van de tijd verbeterd met kwaliteitsvolle online support en regelmatige updates. Toch zou ik graag een functie zien om nummers te blokkeren die beginnen met zoneringscodes die door spammers worden gebruikt.
De Onoff-app is goed doordacht met een vloeiende en praktische interface om een virtueel nummer te hebben. Helaas kreeg ik veel ongewenste oproepen en sms-berichten zodra ik het nummer kocht, alsof het nummer al op spamlijsten stond. Zonde, want het concept is uitstekend, maar het koelt de gebruikerservaring af.
Uitstekende service. Het Onoff Care-team is zeer professioneel en blijft de service verbeteren om de beste gebruikerservaring te bieden.
Voor- en nadelen
👍 Dit vinden we goed
- ✓Vloeiende en gebruiksvriendelijke interface, waarmee je in enkele minuten een virtueel nummer kunt toevoegen.
- ✓Onbeperkte gesprekken in Europa bieden een uitstekende waarde voor nationale communicatie.
- ✓Reis-eSIM-dienst met concurrerende tarieven in meer dan 30 landen zonder extra kosten.
- ✓Visuele voicemail, doorschakeling en verbergen van beller-ID voor meer flexibiliteit.
- ✓Responsieve klantenservice 24/7 om gebruikers bij problemen te helpen.
- ✓Automatische synchronisatie van contacten en mogelijkheid om de dienst op meerdere apparaten te gebruiken.
👎 Dit vinden we minder goed
- ✗Sommige gebruikers melden kwaliteits- en betrouwbaarheidsproblemen van gesprekken.
- ✗Frequent ontvangst van spam-sms en ongewenste oproepen op nieuw aangemaakte nummers beïnvloedt de gebruikerservaring.
- ✗Compatibiliteitsproblemen met sms-verificatiediensten en derde-partij apps.
- ✗Klantenservice soms traag met wisselende responstijden op ondersteuningsverzoeken.
- ✗Sommige nummers kunnen door fraude-detectiesystemen als scam worden gemarkeerd.
Wat is Onoff?
Wat is Onoff?
Onoff is een door ARCEP erkende telecomoperator die communicatie revolutioneert door gebruikers toe te staan meerdere telefoonnummers in één app te gebruiken, zonder de simkaart of telefoon te hoeven wisselen. Het platform biedt twee verschillende diensten: een secundaire virtuele nummerdienst (Onoff Numbers) om werk en privé te scheiden, en een reis-eSIM-dienst (Onoff Travel) voor wereldwijde internettoegang.
Met Onoff Numbers genieten gebruikers van onbeperkte gesprekken en sms'jes in Europa, visuele voicemail, doorschakeling en de mogelijkheid om hun beller-ID te verbergen. De dienst werkt op iOS en Android zonder bestaande simkaart te wijzigen.
Onoff Travel biedt een eSIM voor internettoegang in meer dan 30 landen met lokaal onderhandelde tarieven bij partneroperatoren, zonder verborgen kosten of extra toeslagen. Gebruikers kunnen data voor of tijdens hun reis kopen en hun verbruik realtime volgen via de app.
Overzicht van de databundels
Landen gedekt door Onoff
Bekijk de gedekte bestemmingen per regio. Klik op een regio om de landen te zien.
Ons oordeel
Onoff is een flexibele communicatieservice waarmee je een tweede virtueel telefoonnummer kunt hebben zonder van simkaart of apparaat te wisselen. Beschikbaar als mobiele app en reis-eSIM, biedt Onoff bellen, sms'en en internetdata in meer dan 30 landen tegen concurrerende tarieven.
Populaire alternatieven
Veelgestelde vragen
Nee, Onoff is een betrouwbare, bekende eSIM en geen oplichterij. Controleer voor aankoop alleen of je telefoon eSIM-compatibel is.
Beschikbaarheid en netwerkkwaliteit hangen af van de bestemming en de lokale partneroperator. Controleer voor aankoop of jouw reisland gedekt is.
De belangrijkste nadelen uit onze test: Sommige gebruikers melden kwaliteits- en betrouwbaarheidsproblemen van gesprekken, Frequent ontvangst van spam-sms en ongewenste oproepen op nieuw aangemaakte nummers beïnvloedt de gebruikerservaring, Compatibiliteitsproblemen met sms-verificatiediensten en derde-partij apps, Klantenservice soms traag met wisselende responstijden op ondersteuningsverzoeken en Sommige nummers kunnen door fraude-detectiesystemen als scam worden gemarkeerd.
Dat hangt af van je bestemming en budget: Onoff scoort 4/5 in onze test, maar de beste prijs-kwaliteitverhouding verschilt per land. Vergelijk de actuele aanbiedingen in onze vergelijker voordat je kiest.
Voor een kort verblijf in Europa is de Onoff Travel eSIM ideaal. Je kunt een dataplan kiezen van 5 tot 10 GB afhankelijk van je internetbehoeften. De lokaal onderhandelde tarieven met partneroperatoren garanderen concurrerende kosten zonder roamingkosten.
Ja, tethering is meestal toegestaan met de Onoff eSIM, maar dit hangt af van het lokale partnernetwerk en de voorwaarden van het gekozen plan. Controleer de specifieke voorwaarden voor je reis.
De Onoff eSIM is compatibel met de meeste moderne smartphones: iPhone XS en later, evenals bepaalde recente Android-modellen met eSIM-functionaliteit. Raadpleeg de compatibiliteitspagina op de officiële website voor jouw specifieke model.
Ja, eSIM-compatibele apparaten kunnen een fysieke simkaart en een eSIM tegelijkertijd gebruiken. Je kunt je lokale simkaart behouden voor gesprekken/sms en de Onoff eSIM gebruiken voor internetdata tijdens het reizen.
De Onoff Travel-app toont je dataverbruik realtime. Je kunt je gebruik op elk moment in de app bekijken om overschrijdingen te voorkomen en je budget efficiënt te beheren.
De restitutievoorwaarden zijn afhankelijk van het type abonnement en je regio. Raadpleeg de algemene voorwaarden op de officiële website (https://www.onoff.app/en/terms-conditions/) of neem contact op met de klantenservice voor specifieke details.
Ja, de klantenservice van Onoff is 24/7 beschikbaar in het Frans en Engels. Je kunt contact opnemen via e-mail ([email protected] of [email protected]) of via de in-app chatfunctie.
Ja, Onoff Numbers biedt de mogelijkheid om een bestaand telefoonnummer te porteren voor gebruik in de app. Zo kun je je huidige nummer behouden en genieten van de flexibiliteit van de Onoff-dienst.