Politica de confidențialitate

Versiune în vigoare de la 16 mai 2026

La MyBestSim, luăm în serios protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal. Această politică vă explică, în mod clar și complet, ce date colectăm atunci când utilizați site-ul nostru, de ce o facem, cât timp le păstrăm, cu cine le împărtășim și care sunt drepturile dumneavoastră.

Dacă rămâne vreo întrebare, scrieți-ne: [email protected].

1. Cine este responsabil de prelucrarea datelor dumneavoastră

Operatorul de date este

  • Societate: MBS, Societate pe acțiuni simplificată cu asociat unic (SASU)
  • Capital social: 1 000 €
  • RCS: Paris 993 863 174
  • Nr. SIRET: 993 863 174 00013
  • Cod TVA intracomunitar: FR42 993 863 174
  • Sediu social: 60 rue François 1er, 75008 Paris, Franța
  • Director de publicație: Etienne Tillier, Președinte
  • Contact pentru datele dumneavoastră: [email protected]

MyBestSim nu a desemnat un Responsabil cu Protecția Datelor (DPO), această desemnare nefiind obligatorie având în vedere activitatea noastră. Contactul pentru orice întrebare referitoare la datele dumneavoastră rămâne adresa de mai sus.

2. Ce date colectăm

Colectăm numai datele strict necesare scopurilor descrise în secțiunea 3. Iată lista exhaustivă

2.1 Date colectate automat în timpul navigării

Date Detaliu Sursă
Adresă IP Transmisă tehnic furnizorului nostru de găzduire și Cloudflare pentru a vă direcționa cererea Toți vizitatorii
Țară aproximativă Dedusă din IP-ul dumneavoastră de către Cloudflare Toți vizitatorii
Tip de dispozitiv Mobil / tabletă / computer Vizitatorii care au consimțit măsurarea audienței
Limba de navigare Detectată prin URL sau browser-ul dumneavoastră Toți vizitatorii
Pagini consultate, durata vizitei, derulare Măsurarea audienței Vizitatorii care au consimțit
Click-uri pe ofertele eSIM și bannere Măsurarea performanței Vizitatorii care au consimțit
Caracteristicile ofertei accesate Numele furnizorului, preț, cantitate de date, durată, țară de destinație Vizitatorii care au consimțit
Identificator de sesiune tehnică Aleatoriu, generat la fiecare vizită, nelegat de identitatea dumneavoastră Vizitatorii care au consimțit

2.2 Date pe care ni le transmiteți voluntar

Date Când Scop
Adresă de email Înscriere printr-unul dintre formularele noastre (descărcare ghid, contact etc.) Vă trimitem ceea ce ați solicitat
Prenume / Nume Formular de contact Răspundem cererii dumneavoastră
Conținutul mesajului Formular de contact sau email direct Tratarea cererii dumneavoastră

2.3 Date tehnice de securitate

Date Detaliu
Loguri server (Hostinger) IP, marcaj temporal, URL apelat, cod de răspuns, user-agent — utilizate pentru securitate și depanare
Loguri de securitate (Wordfence, Sucuri, Cloudflare) Tentative de intruziune, cereri suspecte

Nu colectăm nicio dată bancară pe acest site. Tranzacțiile, dacă există, sunt tratate de site-urile partenere către care sunteți redirecționat.

3. De ce utilizăm datele dumneavoastră (scopuri)

Fiecare dintre datele dumneavoastră este utilizată pentru un scop precis

Scop Date utilizate Temei legal
Afișarea corectă a site-ului IP, limbă, țară Interes legitim (funcționare tehnică)
Securizarea site-ului IP, loguri server, loguri Wordfence Interes legitim + obligație legală
Măsurarea audienței și îmbunătățirea site-ului Pagini vizualizate, click-uri, durată, derulare, sesiune, dispozitiv Consimțământ (prin bannerul cookie)
Compararea ofertelor eSIM și îmbunătățirea lor pentru dumneavoastră Click-uri pe oferte, filtre utilizate, rezultate afișate Consimțământ (prin bannerul cookie)
Monitorizarea eficacității linkurilor de afiliere Click-uri către furnizorii parteneri Consimțământ (prin bannerul cookie)
Răspuns la cererea dumneavoastră de contact Email, nume, conținutul mesajului Măsuri precontractuale / interes legitim
Trimiterea unui ghid sau a unei resurse solicitate Email Consimțământ (la momentul descărcării)
Respectarea obligațiilor noastre legale Toate datele vizate de o solicitare legală Obligație legală

4. Ce instrumente utilizăm

Pentru a face site-ul să funcționeze și a măsura audiența acestuia, ne bazăm pe următoarele instrumente. Fiecare primește numai datele necesare misiunii sale.

Instrument Editor Rol Date primite Consimțământ prealabil necesar
Hostinger Hostinger International Ltd. (Cipru) Găzduirea site-ului Toate cererile (IP, URL, loguri) Nu (tehnic)
MyBestSim Consent Manager MBS SASU Gestionarea consimțământului pentru cookie-uri (banner, memorarea alegerii) Niciuna (stocare locală exclusiv) Nu (strict necesar)
Cloudflare Cloudflare, Inc. (Statele Unite) CDN, firewall, măsurare agregată a audienței IP, cereri, statistici anonime Nu pentru partea de securitate; da pentru Web Analytics
Google Tag Manager Google Ireland Ltd. Încărcarea etichetelor de măsurare Nicio dată utilizator directă; încarcă apoi instrumentele de mai jos Nu, dar etichetele încărcate sunt
Google Analytics 4 Google Ireland Ltd. Măsurarea audienței Pagini vizualizate, click-uri, IP trunchiat, identificator cookie Da
Microsoft Clarity Microsoft Corporation (Statele Unite) Analiza utilizării (heatmap-uri, replay-uri anonimizate) Pagini vizualizate, mișcări mouse, identificator de sesiune Da
Tracking intern MyBestSim (Cloudflare Worker + D1) MBS SASU Măsurarea click-urilor pe oferte și bannere Identificator de sesiune anonim, pagină, dispozitiv, limbă, caracteristicile ofertei Da
Content Egg RealMag Gestionarea linkurilor de afiliere Referrer către site-urile partenere Nu, dacă redirecționare simplă; da, dacă tracker plasat
Infrastructura internă de automatizare MBS SASU Direcționarea email-urilor introduse în formularele noastre către instrumentele noastre interne Email, sursa formularului Da (la momentul formularului)
WP Mail SMTP + Hostinger SMTP Hostinger International Ltd. (Cipru) Trimiterea email-urilor de ieșire Email destinatar, conținutul mesajului Nu (tehnic)
Wordfence, Sucuri Defiant Inc., Sucuri Inc. Securitatea site-ului IP, cereri suspecte Nu (securitate, interes legitim)

5. Cookie-uri și trackere

Site-ul nostru utilizează cookie-uri și tehnologii similare (localStorage). Detaliul complet este disponibil în [Politica noastră de cookie-uri](/ro/politica-de-cookies/.

În rezumat

  • Cookie-uri strict necesare: plasate fără consimțământ (coș WordPress, securitate, memorarea alegerii dumneavoastră de cookie-uri).
  • Cookie-uri pentru măsurarea audienței (Google Analytics, Microsoft Clarity, tracking MyBestSim): plasate numai după consimțământul dumneavoastră prin bannerul de cookie-uri.
  • Cookie-uri de afiliere: plasate numai după consimțământ și atunci când dați click pe o ofertă parteneră.

Puteți modifica sau retrage consimțământul în orice moment prin linkul „Gestionare cookie-uri” prezent în subsolul paginii.

6. Cu cine împărtășim datele dumneavoastră

Datele dumneavoastră nu sunt niciodată vândute. Acestea sunt împărtășite numai cu

6.1 Subcontractanții noștri tehnici (care acționează la instrucțiunile noastre)

  • Hostinger (găzduire) — Cipru, UE
  • Cloudflare (CDN, securitate, Web Analytics) — sediu Statele Unite, prelucrări UE posibile
  • Google (Analytics, Tag Manager) — Irlanda pentru contract; servere Statele Unite
  • Microsoft (Clarity) — sediu Statele Unite
  • Furnizorul nostru SMTP (trimiterea email-urilor)

Toți acești subcontractanți sunt obligați printr-un acord de prelucrare a datelor (Data Processing Agreement) conform GDPR.

6.2 Partenerii noștri eSIM

Atunci când dați click pe o ofertă eSIM, sunteți redirecționat către site-ul furnizorului partener. Din acel moment, se aplică politica de confidențialitate a partenerului. Partenerul primește informația că veniți de pe mybestsim.com (dată numită „referrer”) pentru ca comisionul de afiliere să ne poată fi atribuit. Nicio dată personală identificabilă nu este transmisă partenerului de către MyBestSim.

Lista actualizată a partenerilor noștri este disponibilă pe paginile comparative ale site-ului.

6.3 Autorități publice

Putem fi nevoiți să transmitem datele dumneavoastră unei autorități competente (poliție, justiție, fisc) în cazul unei cereri legale întemeiate.

6.4 Transferuri în afara Uniunii Europene

Anumiți subcontractanți (Google, Microsoft, Cloudflare) sunt companii americane. Transferurile de date către Statele Unite sunt reglementate de Data Privacy Framework (DPF), decizie de adecvare adoptată de Comisia Europeană la 10 iulie 2023, care asigură un nivel de protecție a datelor echivalent cu cel al UE.

7. Cât timp păstrăm datele dumneavoastră

Păstrăm datele dumneavoastră atât timp cât este necesar scopului urmărit, respectând duratele legale și recomandările autoritatea de supraveghere competentă.

Date Durată de păstrare
Date de măsurare a audienței (Google Analytics) 14 luni
Date de măsurare a audienței (Microsoft Clarity) 1 an
Date de tracking intern (Cloudflare D1) 25 de luni maxim apoi ștergere automată
Identificator de sesiune tehnică Pe durata vizitei dumneavoastră
Cookie de memorare a popup-urilor 24 de ore
localStorage „vizitator recurent” 13 luni
Dovada consimțământului pentru cookie-uri 6 luni (re-solicitare) apoi 5 ani (dovadă)
Email transmis printr-un formular Pe durata necesară răspunsului la cererea dumneavoastră, apoi 3 ani după ultimul contact
Loguri server și loguri de securitate 6 luni maxim
Date ale conturilor de administrator Pe durata existenței contului

Dincolo de aceste durate, datele sunt șterse automat sau anonimizate.

8. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu GDPR și cu legea Informatică și Libertăți, beneficiați de următoarele drepturi asupra datelor dumneavoastră

  • Drept de acces: să obțineți confirmarea că prelucrăm date care vă privesc și să obțineți o copie a acestora
  • Drept de rectificare: să corectați o dată inexactă
  • Drept la ștergere („dreptul de a fi uitat”): să solicitați ștergerea datelor dumneavoastră
  • Drept la restricționare: să solicitați să suspendăm temporar utilizarea datelor dumneavoastră
  • Drept de opoziție: să vă opuneți prelucrării datelor dumneavoastră pentru motiv legitim
  • Drept la portabilitate: să primiți datele dumneavoastră într-un format structurat și lizibil
  • Drept de a vă retrage consimțământul în orice moment (de exemplu prin bannerul de cookie-uri)
  • Drept de a stabili directive privind soarta datelor dumneavoastră după deces
  • Drept de a depune o plângere autoritatea de supraveghere competentă) sau la ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, www.dataprotection.ro)

Cum să vă exercitați drepturile

Trimiteți cererea dumneavoastră la [email protected] precizând

  • Dreptul pe care doriți să îl exercitați
  • O dovadă de identitate dacă este necesar (pentru a evita ca un terț să vă exercite drepturile în locul dumneavoastră)

Vă vom răspunde într-un termen maxim de o lună, în conformitate cu articolul 12 din GDPR.

9. Securitatea datelor dumneavoastră

Punem în aplicare următoarele măsuri de securitate

  • Criptare HTTPS (TLS) pe întregul site
  • Firewall aplicativ Cloudflare și Wordfence
  • Monitorizarea intruziunilor (Sucuri)
  • Parole hash-uite și stocate în mod securizat
  • Actualizări regulate ale CMS-ului WordPress, ale plugin-urilor și ale temei
  • Accesul la datele administrative strict limitat la persoanele autorizate

În ciuda acestor măsuri, niciun sistem nu este invulnerabil 100%. În cazul unei încălcări susceptibile să genereze un risc pentru drepturile și libertățile dumneavoastră, vom informa autoritatea de supraveghere competentă în 72 de ore și, dacă este necesar, persoanele vizate.

10. Modificări ale acestei politici

Această politică poate evolua pentru a reflecta modificări legale sau tehnice. Versiunea în vigoare este întotdeauna cea publicată pe această pagină, cu data sa în partea de sus a documentului.

Istoricul versiunilor

Versiune Dată Modificări
2.0 16 mai 2026 Revizuire completă: adăugarea tracking-ului intern, a instrumentelor terțe, a duratelor detaliate de păstrare și a bannerului de cookie-uri
1.0 (versiune precedentă) Versiune inițială

11. Legea aplicabilă

Această politică este guvernată de dreptul francez. Orice litigiu intră în competența instanțelor franceze.

Pentru orice întrebare: [email protected]