VoLTE: Hvad er det, og hvordan slår du det til?

Hvad er VoLTE?

VoLTE står for Voice over LTE. LTE er det tekniske navn for 4G, så VoLTE betyder ganske enkelt tale over 4G. Funktionen bruger mobiloperatørens telefonitjeneste. Det er derfor stadig et normalt opkald fra dit mobilnummer og ikke et internetopkald i en app.

Uden VoLTE kan en ældre telefon skifte fra 4G til 2G eller 3G, når du ringer. Med VoLTE bliver telefonen på 4G under samtalen. Det gør forbindelsen mere effektiv, og du kan fortsætte med at bruge kort, mail eller en browser samtidig.

VoLTE er ikke det samme som 5G. Mange telefoner bruger stadig VoLTE til tale, selv når 5G vises på skærmen. Mobilen kan automatisk håndtere skiftet mellem teknologierne.

VoLTE, Wi-Fi-opkald og app-opkald er ikke det samme

De tre løsninger kan alle overføre tale digitalt. Alligevel bruger de forskellige forbindelser og har forskellige krav. Tabellen gør forskellen tydelig.

Et VoLTE-opkald tæller normalt som et almindeligt opkald i dit abonnement. Det bruger ikke din datapakke på samme måde som et app-opkald. Vilkår kan dog variere, især ved roaming.

Hvilke fordele giver VoLTE?

Den mest mærkbare fordel er ofte, at opkaldet forbindes hurtigere. Derudover kan lydkvaliteten blive bedre, når både din telefon, modtagerens telefon og netværkene understøtter HD Voice.

• Hurtigere forbindelse: Du venter ofte kortere fra opkaldsknappen til ringetonen.
• Klarere stemmer: HD-lyd kan gøre samtalen lettere at forstå.
• Data under opkald: Brug navigation, mail og browser uden at forlade 4G.
• Bedre netudnyttelse: Operatøren kan levere tale og data på samme moderne net.
• Mindre afhængighed af ældre net: Det bliver stadig vigtigere, når 2G og 3G udfases.

Resultatet afhænger dog af dækningen. VoLTE skaber ikke signal, hvor der intet signal er. I en kælder eller et isoleret område kan Wi-Fi-opkald være den bedre løsning.

Hvorfor er VoLTE vigtigt i Danmark?

Danske mobilnet bevæger sig væk fra ældre netværk. Når et 2G- eller 3G-net lukkes, kan en telefon godt have data på 4G, men stadig mangle mulighed for almindelige taleopkald. Derfor skal både mobilen og abonnementet kunne bruge VoLTE.

Digitaliseringsstyrelsen forklarer, at en telefon skal understøtte og have aktiveret 4G-opkald for at kunne ringe efter en eventuel lukning af 2G. Du kan læse myndighedens information om udfasning af 2G og VoLTE.

Sådan aktiverer du VoLTE

På nyere telefoner er VoLTE ofte slået til automatisk. Men menunavne ændrer sig efter model, softwareversion og teleselskab. Opdater derfor først telefonens styresystem og eventuelle operatørindstillinger.

På iPhone

1. Åbn Indstillinger.
2. Vælg Mobilnetværk eller Mobildata.
3. Hvis du bruger dobbelt SIM, vælg den linje, du ringer fra.
4. Åbn Indstillinger til data og derefter Tale og data.
5. Vælg 4G eller 5G med VoLTE, hvis valget vises.

Apple oplyser, at de konkrete muligheder afhænger af operatøren. Se den aktuelle vejledning til mobilnetværksindstillinger på iPhone.

På Android

1. Åbn Indstillinger.
2. Gå til Forbindelser, Netværk og internet eller Mobilnetværk.
3. Vælg det relevante SIM-kort.
4. Slå VoLTE-opkald, 4G-opkald eller LTE-opkald til.

På nogle Android-modeller findes der ingen synlig kontakt. Det kan betyde, at VoLTE allerede styres automatisk. Det kan også betyde, at operatøren ikke har aktiveret funktionen på din model.

Sådan tjekker du, om din mobil understøtter VoLTE

Kompatibilitet kræver tre ting på samme tid: en kompatibel telefon, et understøttet abonnement og en operatørprofil. Et ja i telefonens datablad er derfor ikke altid nok.

• Kontrollér telefonens modelnummer, ikke kun produktnavnet.
• Installér den nyeste software og operatøropdatering.
• Se efter VoLTE, 4G-opkald eller Tale og data i indstillingerne.
• Spørg teleselskabet, om netop din model og dit abonnement understøttes.
• Test et opkald uden Wi-Fi, og hold øje med netværkssymbolet.

Du kan også kontrollere, om mobilen er klar til eSIM, før du rejser:

VoLTE og eSIM på rejser

En eSIM kan teknisk understøtte VoLTE, men det afhænger af udbyderen, det besøgte net og aftalen om roaming. Mange rejse-eSIM er kun beregnet til data. De giver derfor internet til apps, men ikke almindelige mobilopkald fra et lokalt nummer.

Har du dobbelt SIM, kan du lade dit danske SIM håndtere opkald og bruge rejse-eSIM til data. Vælg den korrekte standardlinje til tale og data. Ellers risikerer du, at hjemmekortet bruger dyr roamingdata, eller at et opkald faktureres efter dit danske abonnements udlandsvilkår.

VoLTE-roaming kræver desuden støtte mellem dit hjemlige teleselskab og det udenlandske net. Hvis telefonen ikke kan etablere et almindeligt opkald, kan WhatsApp, Signal eller FaceTime Audio bruges over rejse-eSIM-kortets data. Det er dog app-opkald og ikke VoLTE.

Hvis VoLTE ikke virker

Start med de enkle fejlretninger. De løser ofte problemet uden at nulstille hele telefonen.

• Slå flytilstand til i kort tid, og slå den derefter fra.
• Genstart telefonen.
• Opdatér styresystem og operatørindstillinger.
• Kontrollér, at 4G eller 5G er valgt som foretrukken netværkstype.
• Vælg det rigtige SIM til tale, hvis du bruger dobbelt SIM.
• Test i et område med stabil 4G-dækning.

Hvis 4G-symbolet stadig forsvinder under alle opkald, bør du kontakte teleselskabet. Oplys telefonmodel, softwareversion og det præcise abonnement. Operatøren kan se, om VoLTE er åbnet på din linje.

FAQ om VoLTE