Smartroam eSIM – Opinión & Prueba completa 2026

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Países cubiertos

190 países

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Desde

5,00 €

📶

Réseau

5G

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Datos

Desde 1 GB

❌

Llamadas/SMS

No

📱

App

iOS & Android

Una sola eSIM permanente para cobertura en más de 190 países.

Conectividad 4G y 5G con acceso directo a más de 600 redes asociadas.

Instalación sencilla mediante aplicación móvil iOS y Android sin necesidad de múltiples cambios.

Tarifas transparentes sin cargos ocultos ni obstáculos de reinstalación.

Seguridad reforzada gracias a una plataforma de operador móvil autorizado (MNO).

Notas oficiales

Destinos y cobertura

Smartroam cubre más de 190 países en todo el mundo, con planes adaptados para viajes en Europa, Asia, América, África y Oceanía.

Por región

Puntos clave

✅

Ventajas

  • ✓ Instalación rápida y única para todos los viajes.
  • ✓ Amplia cobertura con 5G en 81 redes mundiales para velocidades óptimas.
  • ✓ No se requiere cambiar ni reinstalar perfiles.
  • ✓ Atención al cliente accesible por chat, email y aplicación.
  • ✓ Pagos seguros mediante varios métodos populares.
⚠️

Desventajas

  • ✗ Soporte al cliente disponible principalmente en inglés.
  • ✗ Ausencia de opciones de llamadas y SMS, solo datos móviles.
  • ✗ Puede ser caro en algunos países en comparación con SIMs locales.
  • ✗ Requiere un dispositivo compatible con eSIM reciente.
  • ✗ Aún no hay aplicación web, depende de apps iOS/Android.

Opiniones de usuarios

Trustpilot

4/5

«

Smartroam funciona perfectamente en Europa y Asia, la conexión es estable y el soporte bastante reactivo, muy práctico para evitar tener varias tarjetas SIM.

Agosto 2025

Trustpilot

4/5

«

Utilizo la recarga pay-as-you-go que es muy flexible, la cobertura es buena en todos mis desplazamientos y la gestión de los planes es sencilla vía la app.

Febrero 2025

Trustpilot

3/5

«

La eSIM es eficaz incluso en regiones remotas, pero tuve algunos problemas con crédito no actualizado y el soporte tardó en responder.

Diciembre 2024

Descripción

Smartroam es un operador móvil virtual (MNO) que ofrece una eSIM permanente cubriendo 190 países con acceso 5G en 81 redes, eliminando la necesidad de cambiar de perfil eSIM durante los viajes, para una experiencia transparente y segura, ideal para viajeros regulares y nómadas digitales que desean una conectividad rápida y sin interrupciones.

Cómo funciona

Disponible en App Store (iOS) o Google Play (Android), instala la aplicación en tu smartphone compatible con eSIM.

Regístrate con tu correo electrónico o mediante una red social, luego inicia sesión.

Sigue las instrucciones en la app para instalar la eSIM en tu dispositivo una sola vez.

Selecciona en la aplicación el plan adecuado para tu destino y tus necesidades de datos.

Abona el plan mediante los métodos propuestos (Visa, Mastercard, PayPal, etc.).

En el destino, activa la eSIM en los ajustes y asegúrate de que el roaming esté activado.

⚠️ Si no funciona

✅ Verifica que tu smartphone sea compatible y esté con iOS 13+ o un Android compatible con eSIM, luego intenta de nuevo con una conexión a internet estable.

✅ Reinicia tu dispositivo, activa/desactiva el modo avión y asegúrate de que los datos móviles y el roaming estén activados.

✅ Supervisa tu consumo en la app Smartroam y desactiva las actualizaciones o usos en segundo plano.

Alternativas

Preguntas frecuentes

Para una estancia corta en Europa, elige un plan de datos de 5 a 10 GB válido por 7 a 15 días, ideal para navegación, redes sociales y GPS.

El uso compartido de conexión (hotspot) generalmente está soportado por Smartroam según las redes locales, pero se recomienda verificar la compatibilidad en cada país.

Smartroam funciona en la mayoría de smartphones compatibles con eSIM recientes, especialmente iOS 13+ y Android compatibles con eSIM.

Smartroam ofrece una política de reembolso disponible en sus términos y condiciones, contacta su soporte para cualquier solicitud relacionada con un mal funcionamiento.

Sí, Smartroam permite usar simultáneamente una tarjeta SIM física para llamadas/SMS y la eSIM para datos móviles.

El consumo es visible en tiempo real en la aplicación Smartroam, permitiendo gestionar tu plan de forma eficiente.

Información práctica

Nombre legal: SmartRoam Ltd

Dirección: Isle of Man, United Kingdom

Correo electrónico: [email protected]

Sitio web: https://www.smartroam.com

Soporte

24/7

chat, email, in-app

Métodos de pago

Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay, Google Pay

Plataformas

iOS app, Android app

MyBestSim
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