Politika zasebnosti
Različica velja od 16. maja 2026
Pri MyBestSim jemljemo varstvo vaših osebnih podatkov resno. Ta politika vam jasno in izčrpno pojasnjuje, katere podatke zbiramo, ko uporabljate našo spletno stran, zakaj to počnemo, kako dolgo jih hranimo, s kom jih delimo in kakšne so vaše pravice.
Če ostane kakšno vprašanje, nam pišite: [email protected].
1. Kdo je upravljavec vaših podatkov
Upravljavec obdelave je
- Družba: MBS, poenostavljena delniška družba z enim družbenikom (SASU)
- Osnovni kapital: 1.000 €
- Sodni register: Pariz 993 863 174
- Št. SIRET: 993 863 174 00013
- Št. DDV v Skupnosti: FR42 993 863 174
- Sedež: 60 rue François 1er, 75008 Pariz, Francija
- Odgovorni urednik: Etienne Tillier, predsednik
- Stik za vaše podatke: [email protected]
MyBestSim ni imenoval pooblaščene osebe za varstvo podatkov (DPO), saj imenovanje glede na našo dejavnost ni obvezno. Stik za vsa vprašanja v zvezi z vašimi podatki ostaja zgoraj navedeni e-naslov.
2. Katere podatke zbiramo
Zbiramo izključno podatke, ki so nujno potrebni za namene, opisane v 3. razdelku. Tukaj je celoten seznam
2.1 Podatki, samodejno zbrani med vašim brskanjem
| Podatek | Podrobnost | Vir |
|---|---|---|
| IP-naslov | Tehnično posredovan našemu gostitelju in Cloudflareu za usmerjanje vaše zahteve | Vsi obiskovalci |
| Približna država | Sklepana iz vašega IP-ja s strani Cloudflarea | Vsi obiskovalci |
| Vrsta naprave | Mobilnik / tablica / računalnik | Obiskovalci, ki so privolili v merjenje občinstva |
| Jezik brskanja | Zaznan prek URL-ja ali vašega brskalnika | Vsi obiskovalci |
| Ogledane strani, trajanje obiska, drsenje | Merjenje občinstva | Obiskovalci s privolitvijo |
| Kliki na ponudbe eSIM in pasice | Merjenje uspešnosti | Obiskovalci s privolitvijo |
| Značilnosti kliknjene ponudbe | Ime ponudnika, cena, količina podatkov, trajanje, ciljna država | Obiskovalci s privolitvijo |
| Tehnični identifikator seje | Naključen, generiran pri vsakem obisku, brez povezave z vašo identiteto | Obiskovalci s privolitvijo |
2.2 Podatki, ki nam jih posredujete prostovoljno
| Podatek | Kdaj | Namen |
|---|---|---|
| E-naslov | Prijava prek enega od naših obrazcev (prenos vodnika, stik itd.) | Pošiljanje tistega, kar ste zahtevali |
| Ime / Priimek | Kontaktni obrazec | Odgovor na vašo zahtevo |
| Vsebina vašega sporočila | Kontaktni obrazec ali neposredni e-poštni naslov | Obravnava vaše zahteve |
2.3 Tehnični varnostni podatki
| Podatek | Podrobnost |
|---|---|
| Strežniški dnevniki (Hostinger) | IP, časovni žig, klicani URL, odzivna koda, user-agent – uporabljeni za varnost in odpravljanje napak |
| Varnostni dnevniki (Wordfence, Sucuri, Cloudflare) | Poskusi vdorov, sumljive zahteve |
Na tej spletni strani ne zbiramo nobenih bančnih podatkov. Transakcije, če obstajajo, obdelujejo partnerske spletne strani, na katere ste preusmerjeni.
3. Zakaj uporabljamo vaše podatke (nameni)
Vsak vaš podatek se uporablja za točno določen namen
| Namen | Uporabljeni podatki | Pravna podlaga |
|---|---|---|
| Pravilen prikaz spletne strani | IP, jezik, država | Zakoniti interes (tehnično delovanje) |
| Zavarovanje spletne strani | IP, strežniški dnevniki, dnevniki Wordfence | Zakoniti interes + zakonska obveznost |
| Merjenje občinstva in izboljšanje spletne strani | Ogledi strani, kliki, trajanje, drsenje, seja, naprava | Privolitev (prek pasice za piškotke) |
| Primerjava ponudb eSIM in njihovo izboljšanje za vas | Kliki na ponudbe, uporabljeni filtri, prikazani rezultati | Privolitev (prek pasice za piškotke) |
| Spremljanje učinkovitosti affiliate povezav | Kliki na partnerske ponudnike | Privolitev (prek pasice za piškotke) |
| Odgovor na vašo kontaktno zahtevo | E-naslov, ime, vsebina sporočila | Predpogodbeni ukrepi / zakoniti interes |
| Pošiljanje zahtevanega vodnika ali vira | E-naslov | Privolitev (ob prenosu) |
| Izpolnjevanje zakonskih obveznosti | Vsi podatki, na katere se nanaša zakonska zahteva | Zakonska obveznost |
4. Katera orodja uporabljamo
Za delovanje spletne strani in merjenje njenega občinstva se opiramo na naslednja orodja. Vsako prejme le podatke, ki so potrebni za njegovo nalogo.
| Orodje | Izdajatelj | Vloga | Prejeti podatki | Potrebna predhodna privolitev |
|---|---|---|---|---|
| Hostinger | Hostinger International Ltd. (Ciper) | Gostovanje spletne strani | Vse zahteve (IP, URL, dnevniki) | Ne (tehnično) |
| MyBestSim Consent Manager | MBS SASU | Upravljanje privolitve za piškotke (pasica, pomnjenje izbire) | Brez (samo lokalno shranjevanje) | Ne (strogo nujno) |
| Cloudflare | Cloudflare, Inc. (ZDA) | CDN, požarni zid, agregirano merjenje občinstva | IP, zahteve, anonimna statistika | Ne za varnostni del; da za Web Analytics |
| Google Tag Manager | Google Ireland Ltd. | Nalaganje merilnih oznak | Brez neposrednih uporabniških podatkov; nato naloži spodnja orodja | Ne, vendar pa naložene oznake to zahtevajo |
| Google Analytics 4 | Google Ireland Ltd. | Merjenje občinstva | Ogledi strani, kliki, skrajšan IP, identifikator piškotka | Da |
| Microsoft Clarity | Microsoft Corporation (ZDA) | Analiza uporabe (toplotni zemljevidi, anonimizirani posnetki) | Ogledi strani, premiki miške, identifikator seje | Da |
| Notranje sledenje MyBestSim (Cloudflare Worker + D1) | MBS SASU | Merjenje klikov na ponudbe in pasice | Anonimni identifikator seje, stran, naprava, jezik, značilnosti ponudbe | Da |
| Content Egg | RealMag | Upravljanje affiliate povezav | Napotitelj (referrer) na partnerske strani | Ne pri preprosti preusmeritvi; da pri nameščenem sledilniku |
| Notranja avtomatizacijska infrastruktura | MBS SASU | Usmerjanje e-naslovov, vnesenih v naše obrazce, v naša notranja orodja | E-naslov, vir obrazca | Da (ob izpolnitvi obrazca) |
| WP Mail SMTP + Hostinger SMTP | Hostinger International Ltd. (Ciper) | Pošiljanje odhodnih e-poštnih sporočil | E-naslov prejemnika, vsebina sporočila | Ne (tehnično) |
| Wordfence, Sucuri | Defiant Inc., Sucuri Inc. | Varnost spletne strani | IP, sumljive zahteve | Ne (varnost, zakoniti interes) |
5. Piškotki in sledilniki
Naša spletna stran uporablja piškotke in podobne tehnologije (localStorage). Celotne podrobnosti so na voljo v naši [Politiki piškotkov](/sl/politika-piskotkov/.
Na kratko
- Strogo nujni piškotki: nameščeni brez privolitve (WordPress košarica, varnost, pomnjenje vaše izbire piškotkov).
- Piškotki za merjenje občinstva (Google Analytics, Microsoft Clarity, sledenje MyBestSim): nameščeni samo po vaši privolitvi prek pasice za piškotke.
- Affiliate piškotki: nameščeni samo po privolitvi in ko kliknete na partnersko ponudbo.
Svojo privolitev lahko kadar koli spremenite ali umaknete prek povezave “Upravljaj piškotke” v nogi strani.
6. S kom delimo vaše podatke
Vaših podatkov nikoli ne prodajamo. Delimo jih samo z
6.1 Naši tehnični podizvajalci (ki delujejo po naših navodilih)
- Hostinger (gostovanje) – Ciper, EU
- Cloudflare (CDN, varnost, Web Analytics) – sedež ZDA, možne obdelave v EU
- Google (Analytics, Tag Manager) – Irska za pogodbo; strežniki v ZDA
- Microsoft (Clarity) – sedež ZDA
- Naš ponudnik SMTP (pošiljanje e-pošte)
Vsi ti podizvajalci so vezani s sporazumom o obdelavi podatkov (Data Processing Agreement), skladnim z GDPR.
6.2 Naši partnerji eSIM
Ko kliknete na ponudbo eSIM, ste preusmerjeni na spletno stran partnerskega ponudnika. Od tega trenutka naprej velja politika zasebnosti partnerja. Partner prejme informacijo, da prihajate iz mybestsim.com (podatek, imenovan “referrer”), da nam je mogoče pripisati affiliate provizijo. MyBestSim partnerju ne posreduje nobenih identifikacijskih osebnih podatkov.
Posodobljen seznam naših partnerjev je na voljo na primerjalnih straneh spletne strani.
6.3 Javni organi
Lahko smo dolžni posredovati vaše podatke pristojnemu organu (policija, sodstvo, davčna uprava) v primeru utemeljene zakonske zahteve.
6.4 Prenosi izven Evropske unije
Nekateri podizvajalci (Google, Microsoft, Cloudflare) so ameriška podjetja. Prenosi podatkov v ZDA so urejeni s Data Privacy Framework (DPF), sklepom o ustreznosti, ki ga je 10. julija 2023 sprejela Evropska komisija in zagotavlja raven varstva podatkov, enakovredno tisti v EU.
7. Kako dolgo hranimo vaše podatke
Vaše podatke hranimo tako dolgo, kot je potrebno za zasledovani namen, ob upoštevanju zakonskih rokov in priporočil pristojni nadzorni organ.
| Podatek | Trajanje hrambe |
|---|---|
| Podatki o merjenju občinstva (Google Analytics) | 14 mesecev |
| Podatki o merjenju občinstva (Microsoft Clarity) | 1 leto |
| Notranji podatki sledenja (Cloudflare D1) | Največ 25 mesecev, nato samodejni izbris |
| Tehnični identifikator seje | Trajanje vašega obiska |
| Piškotek za pomnjenje pojavnih oken | 24 ur |
| localStorage “ponavljajoči se obiskovalec” | 13 mesecev |
| Dokaz vaše privolitve za piškotke | 6 mesecev (ponovni poziv), nato 5 let (dokaz) |
| E-naslov, posredovan prek obrazca | Trajanje odgovora na vašo zahtevo, nato 3 leta po zadnjem stiku |
| Strežniški in varnostni dnevniki | Največ 6 mesecev |
| Podatki administratorskih računov | Trajanje računa |
Po izteku teh rokov so podatki samodejno izbrisani ali anonimizirani.
8. Vaše pravice
V skladu z GDPR in francoskim zakonom o informatiki in svoboščinah imate naslednje pravice glede svojih podatkov
- Pravica do dostopa: pridobiti potrditev, da obdelujemo podatke, ki se nanašajo na vas, in pridobiti kopijo
- Pravica do popravka: dati popraviti netočen podatek
- Pravica do izbrisa (“pravica do pozabe”): zahtevati izbris vaših podatkov
- Pravica do omejitve: zahtevati, da začasno prekinemo uporabo vaših podatkov
- Pravica do ugovora: ugovarjati obdelavi vaših podatkov iz utemeljenega razloga
- Pravica do prenosljivosti: prejeti vaše podatke v strukturirani in berljivi obliki
- Pravica do umika privolitve kadar koli (npr. prek pasice za piškotke)
- Pravica do določitve smernic glede usode vaših podatkov po vaši smrti
- Pravica do pritožbe pri pristojni nadzorni organ) ali pri slovenskem Informacijskem pooblaščencu IP-RS (www.ip-rs.si)
Kako uveljavljati svoje pravice
Pošljite zahtevo na [email protected] in navedite
- Pravico, ki jo želite uveljavljati
- Dokaz o identiteti, če je potrebno (da preprečimo, da bi tretja oseba uveljavljala vaše pravice namesto vas)
Odgovorili vam bomo v roku največ enega meseca, v skladu s 12. členom GDPR.
9. Varnost vaših podatkov
Izvajamo naslednje varnostne ukrepe
- HTTPS šifriranje (TLS) na celotni spletni strani
- Aplikacijski požarni zid Cloudflare in Wordfence
- Spremljanje vdorov (Sucuri)
- Gesla, zgoščena in varno shranjena
- Redne posodobitve CMS-ja WordPress, vtičnikov in teme
- Dostop do administrativnih podatkov je strogo omejen na pooblaščene osebe
Kljub tem ukrepom noben sistem ni 100-odstotno neranljiv. V primeru kršitve, ki bi lahko ogrozila vaše pravice in svoboščine, bomo o tem v roku 72 ur obvestili pristojni nadzorni organ in po potrebi tudi prizadete osebe.
10. Spremembe te politike
Ta politika se lahko spreminja, da odraža pravne ali tehnične spremembe. Veljavna različica je vedno tista, ki je objavljena na tej strani, z datumom na vrhu dokumenta.
Zgodovina različic
| Različica | Datum | Spremembe |
|---|---|---|
| 2.0 | 16. maj 2026 | Popolna prenova: dodajanje notranjega sledenja, orodij tretjih oseb, podrobnih rokov hrambe in pasice za piškotke |
| 1.0 | (prejšnja različica) | Začetna različica |
11. Veljavno pravo
Ta politika ureja francosko pravo. Vsi spori so v pristojnosti francoskih sodišč.
Za vsa vprašanja: [email protected]



