Política de cookies
Versão em vigor desde 16 de maio de 2026
Esta página completa a nossa Política de privacidade detalhando todos os cookies e traçadores utilizados em mybestsim.com, a sua finalidade, a sua duração de vida e a forma como pode controlá-los.
1. O que é um cookie
Um cookie é um pequeno ficheiro de texto depositado por um site no seu dispositivo (computador, telemóvel, tablet) quando o consulta. Permite ao site memorizar informações sobre a sua visita (idioma, escolhas, identificador de sessão, etc.).
Utilizamos igualmente tecnologias similares:
- localStorage e sessionStorage: zonas de armazenamento internas ao seu navegador, funcionalmente próximas dos cookies mas que não são enviadas em cada pedido.
- Pixels invisíveis: pequenas imagens utilizadas para medir as aberturas ou os carregamentos.
- Identificadores técnicos gerados em tempo real (por exemplo, um identificador de sessão aleatório).
Todas estas tecnologias são designadas nesta página pelo termo genérico «cookies» por uma questão de simplicidade.
2. As suas escolhas: aceitar, recusar, configurar
No momento da sua primeira visita, um banner de consentimento permitiu-lhe:
- Aceitar tudo: todos os cookies opcionais são ativados
- Recusar tudo: apenas os cookies estritamente necessários são depositados
- Configurar: escolhe categoria por categoria
Pode alterar ou retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem consequências para a sua navegação, clicando na ligação «Gerir os meus cookies» presente no rodapé da página.
A sua escolha é memorizada durante 6 meses. Findo este prazo, o banner ser-lhe-á novamente apresentado a fim de recolher um consentimento renovado, em conformidade com as recomendações da CNIL (autoridade francesa de proteção de dados; em Portugal, a autoridade equivalente é a CNPD).
3. Os cookies que utilizamos
Classificamos os nossos cookies em 3 categorias.
3.1 Cookies estritamente necessários (sempre ativos)
Estes cookies são indispensáveis ao funcionamento do site. Não necessitam do seu consentimento, em conformidade com a legislação aplicável às comunicações eletrónicas.
| Cookie | Emissor | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
mbs_consent_v1 |
MyBestSim (gestor interno de consentimento) | Memorizar a sua escolha de cookies (por categoria) | 6 meses |
wordpress_test_cookie |
WordPress | Verificar se o seu navegador aceita cookies | Sessão |
wordpress_logged_in_, wp-settings- |
WordPress | Manter a sua sessão se estiver autenticado no back-office | Sessão / 1 ano |
__cfduid, __cf_bm |
Cloudflare | Identificar o tráfego legítimo, combater os robôs maliciosos | 30 min / 1 ano |
mbs_popup_snooze_* |
MyBestSim | Memorizar que fechou um pop-up para não voltar a apresentá-lo imediatamente | 24 horas |
mbs_popup_dismissals (localStorage) |
MyBestSim | Idêntico ao anterior, em forma de armazenamento local | 24 horas |
3.2 Cookies de medição de audiência (consentimento necessário)
Estes cookies ajudam-nos a compreender como utiliza o site, que páginas funcionam bem e quais devem ser melhoradas. Só são depositados após o seu consentimento explícito.
| Cookie | Emissor | Finalidade | Duração | Dados transmitidos fora da UE? |
|---|---|---|---|---|
_ga, _ga_*, _gid |
Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) | Medição de audiência (páginas visualizadas, duração, percurso) | 14 meses máx. | Sim, Estados Unidos — enquadrado pelo Data Privacy Framework |
_clck, _clsk, CLID, ANONCHK, MR, MUID, SM |
Microsoft Clarity (Microsoft Corp.) | Mapas de calor, gravação anonimizada das sessões | 1 ano máx. | Sim, Estados Unidos — enquadrado pelo Data Privacy Framework |
__cfbeacon, __cf_*_analytics |
Cloudflare Web Analytics | Medição de audiência agregada e anónima | Sessão | Estados Unidos — agregação anónima |
is_returning (localStorage) |
MyBestSim | Detetar os visitantes recorrentes para adaptar a experiência | 13 meses | Não |
session_id (variável JavaScript) |
MyBestSim | Identificador de sessão aleatório transmitido ao nosso servidor de medição | Apenas durante a sua visita | Não (Cloudflare Worker UE/EUA) |
3.3 Cookies de tracking de afiliação (consentimento necessário)
A nossa atividade assenta em comissões de afiliação pagas pelos fornecedores de eSIM quando compra junto deles após ter passado pelo nosso site. Para isso, podem ser depositados cookies no momento em que clica numa oferta.
| Cookie | Emissor | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| Cookies depositados pelos fornecedores eSIM | Cada fornecedor parceiro | Atribuir a comissão de afiliação à MyBestSim | Variável consoante o parceiro (geralmente 30 a 90 dias) |
| Identificadores de clique transmitidos no URL de redirecionamento | Redes de afiliação de terceiros | Acompanhamento da conversão | Variável |
Importante: Os cookies de afiliação são depositados pelos próprios sites parceiros, após o seu clique. São regidos pela política de privacidade de cada parceiro.
4. Detalhe das ferramentas utilizadas
Para as ferramentas que depositam cookies, eis as ligações para as respetivas políticas de privacidade:
- Google Analytics 4: policies.google.com/privacy
- Google Tag Manager: policies.google.com/privacy
- Microsoft Clarity: privacy.microsoft.com
- Cloudflare: cloudflare.com/privacypolicy
- Hostinger: hostinger.fr/legal/politique-confidentialite
5. Recusar os cookies através do seu navegador
Complementarmente ao nosso banner, pode configurar o seu navegador para bloquear ou eliminar os cookies. Atenção: o bloqueio dos cookies estritamente necessários pode tornar o site inutilizável.
- Chrome: support.google.com — Apagar, autorizar e gerir os cookies
- Firefox: support.mozilla.org — Apagar os cookies
- Safari: support.apple.com — Gerir os cookies no Safari
- Edge: support.microsoft.com — Eliminar os cookies
Pode igualmente opor-se ao rastreamento publicitário através de:
- Your Online Choices (iniciativa europeia): youronlinechoices.com/fr
- Do Not Track: a maioria dos navegadores permite enviar este sinal aos sites.
6. O que acontece se recusar os cookies?
Se recusar os cookies de medição de audiência e de afiliação, pode continuar a utilizar normalmente o site e aceder a todos os comparativos de eSIM. Nenhuma funcionalidade essencial depende destes cookies.
Em contrapartida, não poderemos:
- Medir a audiência para melhorar o site
- Propor-lhe as ofertas mais relevantes consoante os seus hábitos
- Receber a comissão de afiliação quando comprar junto de um parceiro (o que financia a gratuitidade do serviço)
7. Os seus direitos
Dispõe, relativamente aos dados recolhidos através dos cookies, dos mesmos direitos que os descritos na nossa Política de privacidade (acesso, retificação, apagamento, oposição, retirada do consentimento).
Para os exercer: [email protected]
Pode igualmente apresentar uma reclamação junto da CNIL: www.cnil.fr ou, em Portugal, junto da CNPD: www.cnpd.pt
8. Alterações a esta política
Esta política pode evoluir se adicionarmos ou retirarmos ferramentas. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página.
Histórico das versões
| Versão | Data | Alterações |
|---|---|---|
| 1.0 | 16 de maio de 2026 | Criação da página de cookies dedicada e implementação do banner de consentimento |
Para alterar o seu consentimento: clique em «Gerir os meus cookies» no rodapé da página. Para qualquer questão: [email protected]



